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Valutazione dei venditori
Per mitigare l'effetto dovuto all'anonimato dei clienti e dei venditori e per fornire ai clienti informazioni utili alla decisione di acquisto i venditori sono soggetti ad un rating per ciascun ordine espletato, di norma a cura dei clienti.
Ad ordine ultimato il cliente ha la possibilità di erogare un voto positivo o negativo che riassuma il suo soddisfacimento del prodotto o del servizio ricevuto e dei relativi tempi di consegna.
Il sistema vigila sulla congruenza dei voti espressi dai clienti mitigando o eliminando le valutazioni che si palesino artatamente errate. Il sistema può altresì fornire un giudizio negativo per gli ordini rifiutati dai venditori.
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